الأسئله الشائعه

مدة تنفيذ القطعة هي 14 يوم عمل من تاريخ تأكيد الطلب.

مدة الشحن من 3 إلى 5 أيام عمل داخل المملكة، وقد تختلف حسب شركة الشحن.

القطع المنفذة حسب الطلب لا يمكن استرجاعها أو استبدالها، إلا في حال وجود عيب مصنعي أو خطأ في المقاسات.

ننصح بمراجعة جدول المقاسات المرفق في كل منتج وقياسك بدقة قبل إتمام الطلب.

نعم، نوفر شحن دولي إلى عدة دول، وتظهر التكلفة عند إتمام الطلب.

يتم إرسال رقم تتبع لشركة الشحن عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية فور شحن الطلب.

يمكن تعديل الطلب خلال 24 ساعة من إتمام الدفع فقط.

نوفر الدفع عبر مدى، فيزا، ماستركارد، أبل باي، وتمارا للتقسيط.

في حال وصول قطعة تالفة أو بمقاسات مختلفة عن المطلوب، يرجى التواصل معنا فورًا خلال 48 ساعة ليتم الاستبدال أو التصحيح.

نعم، نوفر خدمة تنفيذ بعض التصاميم أو التعديلات الخاصة بعد الاتفاق المسبق، وقد يترتب عليها رسوم إضافية.

في حال حدوث تأخير خارج عن إرادتنا، يتم إبلاغ العميل مباشرة وتقديم حل بديل أو تعويض مناسب.

يمكنك التواصل معنا عبر الواتساب أو البريد الإلكتروني من خلال صفحة "اتصل بنا".